Product details:
ISBN13: | 9783658068264 |
ISBN10: | 3658068264 |
Binding: | Paperback |
No. of pages: | 200 pages |
Size: | 240x168 mm |
Language: | German |
Illustrations: | 80 Illustrations, black & white |
700 |
Category:
Dienstleistungsökonomik
Betriebswirtschaftliche und volkswirtschaftliche Dimensionen der Dienstleistungswirtschaft
Edition number: 1. Aufl. 2025
Publisher: Springer Gabler
Date of Publication: 13 March 2025
Number of Volumes: 1 pieces, Book
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Long description:
Ausgehend von der Kennzeichnung der Rolle von Dienstleistungen für das Wirtschaftsgeschehen werden zunächst die Besonderheiten ihrer Merkmale und der zugehörigen Märkte dargestellt. Aufbauend hierauf erfolgt eine Analyse möglicher Servicestrategien einschließlich Fragen der Dienstleistungsgestaltung und Dienstleistungsinnovation. Operative Aspekte der Produktion und des Dienstleistungsmarketing schließen sich an, um dann die Herausforderungen der Internationalsierung von Dienstleistungen zu behandeln. Eine Diskussion aktueller Trends und Kontroversen zur Rolle von Dienstleistungen beschließen das Buch.
Table of Contents:
Die Rolle von Dienstleistungen.- Merkmale und Typologien von Dienstleistungen.- Dienstleistungsmärkte.- Dienstleistungsstrategien.- Dienstleistungsproduktion (Leistungserstellung und Lieferung).- Dienstleistungsmarketing.- Internationale Wirtschaft und Dienstleistungen.- Die Zukunft der Dienstleistungswirtschaft.