Sicher und sympathisch beim Kunden auftreten - Simonis, Umberta Andrea; - Prospero Internet Bookshop

 
Product details:

ISBN13:9783778317419
ISBN10:3778317415
Binding:Paperback
No. of pages:96 pages
Size:5x170x240 mm
Weight:280 g
Language:German
666
Category:

Sicher und sympathisch beim Kunden auftreten

Der erste "Azubi-Knigge" für die jungen Heldinnen und Helden des Handwerks
 
Edition number: 7. Aufl.
Publisher: Holzmann Medien, Bad Wörishofen
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Mehr Sicherheit, Freude und Erfolg im Umgang mit Kunden, Kollegen und Chef!Autorin Umberta Andrea Simonis ist mit ihrem Trainerteam durch viele Seminare für Nachwuchshandwerker immer am Puls ihrer jungen Leserschaft. Auf 92 Seiten und mit 65 authentischen Fotografien beschreibt und illustriert sie, wie der Arbeitstag für Auszubildende im Kontakt mit Kunden, Kollegen und Chef gelingen kann, welche "Don'ts!" es gibt und was besonders gut ankommt.Bereits über 6.000 begeisterte junge Leser bestätigen: Dieser nun in 6. Auflage frisch überarbeitete Ratgeber bringt Sicherheit, mehr Selbstvertrauen, höhere Akzeptanz, mehr Anerkennung, leichteres Arbeiten, aber auch höhere Lernerfolge und einfach mehr Spaß beim Abenteuer "Arbeitsalltag"!Auch für Ausbilder und Chefs liefert dieser Ratgeber wertvolle Impulse für ein noch nachhaltigeres Fördern und erfolgreiches Weiterentwickeln des zukünftigen Leistungsträgers im Handwerk.